hrccarolina.org

Ketika ingin melakukan perjalanan wisata tentu memerlukan yang namanya perencanaan dahulu yakni membuat reservation, Reservation sendiri memiliki dalam bahasa indonesia memiliki arti pemesanan, yang asal katanya dari ” To Reserve” yaitu memiliki makna menyediakan atau mempersiapkan tempat sebelumnya, sedangkan untuk reservation berarti pemesanan suatu tempat beserta fasilitasnya.

Pengertian secara umumnya fasilitas yang dimaksut disini seperti , seat, meal ,akomodasi, kendaraan, pesawat terbang, kereta api, dan lain sebagainya, kata reservation kalau dalam dunia pariwisata biasanya disebut juga booking,

Lebih jelasnya lagi di dunia kepariwisataan reservation adalah lembaga yang sangat penting dan mempunyai kendali berlangsungnya aktivitas biro sebuah pariwisata.

Hal- hal yang sangat penting sebelum melakukan wisata yakni melakukan reservation contoh memesan hotel, tempat tujuan wisata, transportasi, tour program, restoran atau bahkan berbagai macam petunjuk yang diperlukan dalam perjalanan nanti, agar liburan dapat berjalan lancar tanpa hambatan apapun.

Fungsi Reservation

Dilansir dari laman panelhar.xyz bahwa setelah kalian mengetahui definisi dari reservation, alangkah baiknya kalo memahami fungsinya juga sebagai bahan referensi tambahan, berikut ulasannya:

1. Melakukan penjualan terhadap produk hotel
2. Melakukan promosi produk serta fasilitas yang ada di hotel
3. Mempertahankan semua pengetahuan tentang produk hotel dan melakukan pelayanan sesuai harga serta
4. fasilitas promosi, dan lain lain
5. Memproses serta mencatat pemesanan hotel
6. Melakukan proses pemesanan kamar oleh tamu
7. Melakukan arsip data kamar secara akurat
8. Merancang dan membuat laporan reservasi

Manfaat Reservation Untuk travel agent

1. Membantu mengetahui dengan pasti dan akurat kapasitas pelanggan yang akan melakukan tour dll
2. Bisa mengetahui harga pasti paket wisata (ready tour) sehingga minim kesalahan
3. Dapat mempersiapkan berbagai macam permintaan wisatawan
4. Bisa menyiapkan kamar pesanan sesuai jadwal pemesanan serta melakukan cek kamar apa masih tersedia di tanggal tersebut
5. Mempersiapkan berbagai kebutuhan tamu yang di pesan khusus (yang termasuk fasilitas hotel misalnya kamar mandi khusus untuk orang cacat dsb)

Ketika ingin menyiapkan reservation maka sebelum itu kalian harus mengumpulkan data calon tamu atau wisatawan untuk selanjutnya di himpun guna pemesanan hotel. misalnya

1. Jumlah kamar dan jenis kamar yang diinginkan
2. jumlah tamu yang akan memesan kamar
3. Hari kedatangan dan tanggal keberangkatan mereka
4. Nama lengkap tamu yang memesan
5. Nama agen biro perjalanan yang bertanggung jawab
6. nomor telepon biro atau alamat lengkapnya
7. Detail kedatangan misalnya (jam dan transportasi yang akan dipakai)
8. metode pembayaran yang akan dilakukan
9. Berbagai Permintaan Khusus

Demikinalah mengenai definisi Reservasi dan hal lainnya yang berkaitan dengan hal tersebut, diharapkan dapat menambah serta memperluas pengetahuan pembaca tentang reservation. sekian terima kasih.